PROCESS / DIREPAIR

Repair bukan keputusan buta.

Kami merancang proses agar masalah teknis, biaya, dan status pekerjaan terlihat sebelum kamu mengambil keputusan berikutnya.

PROCESS / PRINCIPLES

Transparansi dibuat menjadi sistem.

01

Diagnosis sebelum janji hasil

Konten publik menjelaskan kemungkinan, bukan mengklaim kepastian tanpa melihat unit.

02

Quotation sebelum pekerjaan

Jasa, komponen, discount, pajak, dan deposit ditampilkan sebagai item terpisah.

03

Status yang bisa dilacak

Pelanggan mendapat tautan privat untuk timeline, keputusan quotation, dan payment.

ROUTE / WARRANTY
  1. BookingPerangkat, gejala, kontak, metode layanan, dan foto opsional dicatat.
  2. Unit diterimaTim mencatat penerimaan dan memulai pemeriksaan saat unit tersedia.
  3. DiagnosisTemuan dan repairability dibuat berversi agar perubahan tidak menghapus riwayat.
  4. ApprovalPelanggan menyetujui atau menolak quotation dari tautan status privat.
  5. Repair & QCPekerjaan berjalan setelah approval dan deposit bila memang diperlukan.
  6. Pelunasan & serah terimaSisa invoice dibuat setelah QC, lalu unit diserahkan setelah payment terverifikasi.
  7. GaransiCakupan mengikuti pekerjaan dan komponen yang tertulis pada invoice.